返金ポリシー

お品物は、一点一点ハンドメイドの商品により個体差があり掲載写真と若干異なる場合がございます。採寸は弊社スタッフが平置き採寸し掲載しています。万が一、不良品・誤配送の際は、商品の返品・交換対応をさせていただきます。商品到着後7日以内に【お問い合わせページ】からご連絡の上、ご案内差し上げる返送先まで商品をご返送ください。以下の場合は返品・交換はお受けすることができません。ご注意ください。

・お客様都合での返品(サイズが合わない、考えていたものと違う、注文を間違えてしまったなど)
・到着から8日以上経過した商品
・使用済みの商品
・納品書を紛失された場合
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）

ご注文いただく際には、商品ページにて十分に商品の内容をご確認ください。ご返送の際には、商品と同梱されていた納品書等につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。

※年末年始をはさむ場合は、対応にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。